THE WISE SEEKER S.L. (en adelante TWS) imparte formación online. Una vez informado el alumno de todas las cuestiones de su interés, TWS y el alumno acuerdan la formalización del presente contrato de enseñanza, obligándose a su cumplimiento ambas partes, conforme a las siguientes cláusulas:
En cumplimiento de lo dispuesto en Decreto 84/2004, de 13 de mayo, de la Comunidad de Madrid, por el que se regula el derecho a la información y la protección de los derechos económicos de los alumnos que cursen enseñanzas no regladas, se establece que este documento tiene por objeto regular las condiciones en las que TWS (i) ofrecerá información sobre su programación a cualquier persona que lo solicite; (ii) llevará a cabo el proceso de acceso y admisión de los alumnos y (iii) prestará al alumno los servicios de formación que este haya contratado con respecto al programa en el que haya sido admitido y para el que haya formalizado, en tiempo y forma y con plena eficacia, la debida inscripción.Puede consultar el contenido del antedicho Decreto en el siguiente enlace.
TWS ofrece cursos formativos a través de su página web https://reskilling.keytalentindicator.io/ donde se especifican los cursos, sus características, condiciones, servicios, honorarios y modalidades de pago. Los estudios cursados carecen de validez académica oficial.
Al comienzo de la impartición del curso, el Alumno contará con una guía que incluye toda la información con respecto a la planificación, eventos, programación, evaluaciones y plazos de entrega, dicha información constará en la ficha web del curso. Si durante la realización del curso, debido a un caso de fuerza mayor, se viera suspendido el servicio web imposibilitando la finalización de alguna evaluación, el tutor acordará con el alumno las nuevas fechas necesarias.
Acorde al curso elegido, los alumnos son apoyados en la realización de sus estudios por los tutores. Las tutorías se realizarán de forma asíncrona y también síncrona de forma grupal e individual con periodicidad mensual (1hora al mes) y serán atendidas todos los días laborables en España en horario de oficina.
Los programas formativos se imparten en convocatorias con fechas establecidas de inicio. Las claves serán facilitadas el día de comienzo de la formación mediante correo electrónico.
TWS se reserva el derecho a modificar la fecha de inicio de un programa, debiendo notificarlo a la mayor brevedad posible a los alumnos. El alumno podrá aceptar las nuevas fechas o, en caso de no hacerlo, TWS le reembolsará las cantidades abonadas hasta la fecha en concepto de solicitud de admisión o de matrícula.
3. Proceso de contratación
El alumno se inscribirá mediante la hoja de inscripción y debe aceptar la casilla “He leído las Condiciones”. Al marcar esta casilla, declara haber leído y comprendido este contrato, declara que acepta y otorga el consentimiento expreso a todo el contenido del mismo, comprometiéndose sin reservas a su cumplimiento.
Para más información sobre el proceso de contratación online consulte nuestras Condiciones Generales de Contratación https://reskilling.thewiseseeker.com/terms
La matriculación que se realice será individual e intransferible para cada persona y cada formación no reglada.
El alumno puede elegir la modalidad de pago expuesta en el programa formativo, pudiendo ser al contado, aplazado y/o financiado por terceros, según el caso. En la presente hoja de inscripción se recogen las cantidades correspondiente al programa contratado y que el alumno acepta: importe del curso y forma de pago.
En caso de que sea de aplicación el precio al contado regirá esta cláusula. El alumno se compromete a realizar el pago total del precio en un solo desembolso, antes del inicio de la formación elegida. El importe total a abonar y el método de pago serán los establecidos en el programa formativo concreto. El pago se considerará efectivo una vez que se haya recibido y confirmado por parte de TWS. En caso de no recibir el pago en el plazo establecido, la inscripción del alumno al curso quedará automáticamente cancelada.
El precio total del curso podrá ser aplazado y será el establecido en el programa formativo concreto con un recargo de un 20%. El alumno se compromete a realizar los pagos en las fechas acordadas. En los casos de pago fraccionado no interviene ninguna entidad de financiación externa y distinta a TWS. Las cuotas se abonarán en mensualidades corrientes sucesivas.
En caso de que el estudiante no realice el pago de una cuota, se procederá a cancelar el acceso a la plataforma e-learning. Además, se informa que el título no será otorgado hasta que se haya completado el pago total del precio aplazado, en el caso de reincidencia en el incuplimiento de los pagos en plazo, TWS se reserva el derecho de rescindir el contrato, pudiendo TWS reclamar el resto de cantidades pendientes de pago
El retraso por parte del alumno dará lugar al devengo del interés legal del dinero. TWS se reserva el derecho de iniciar cualquier acción judicial para el cobro de las cantidades adeudadas.
Para más información sobre el pago del precio consulte nuestras Condiciones Generales de Contratación https://reskilling.thewiseseeker.com/terms
Los servicios objeto del presente contrato, se prestarán mientras dure la formación no reglada programada..
Según establece la normativa, el alumno tendrá derecho a desistir del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a: Los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor y usuario, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
La excepción al derecho de desistimiento para nuestra formación no reglada será de aplicación en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital o este sea descargado.
De esta forma, al aceptar el presente contrato, el alumno consiente de forma expresa que pierde el derecho de desistimiento desde el momento en el que descargue o active el curso adquirido, no estando obligada TWS en ese caso al reembolso de los importes satisfechos con ocasión de la contratación de la formación que haya adquirido.
El alumno notificará el desistimiento a través de correo electrónico enviado a la siguiente dirección electrónica:
[email protected] El abandono de la formación por parte del alumno no generará derecho a devolución ni anulación para el alumno del importe facturado. El abandono o la no superación del curso no supondrá en ningún caso el reembolso del curso por parte de TWS de las cantidades abonadas por el alumno obligándose éste al pago de las cantidades pendientes que quedasen del curso.
A la finalización de la formación y una vez superadas las evaluaciones y realizados los pagos, incluidos los casos de formaciones financiadas, TWS expedirá al alumno un Diploma acreditativo o certificado, según sea el caso, de los conocimientos adquiridos o nivel alcanzado. Si el nivel de conocimientos no fuere satisfactorio, TWS expedirá un certificado de asistencia, con expresión de la carga docente cursada. Si el alumno desea obtener su título en papel, deberá abonar los costes de emisión y envío.
The Wise Seeker tiene a disposición de los alumnos Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial, que también puede obtener en el siguiente
enlace.
- Sistema de calificaciones. El alumno será evaluado y calificado de acuerdo con lo que se especifica en el programa formativo que esté cursando.
- Revisión de las calificaciones. El alumno tiene derecho a la revisión de la calificación ante el personal docente responsable de la formación.
- Superación. Para obtener el Diploma o certificado se deberán superar las pruebas correspondientes, así como presentar y aprobar los trabajos solicitados, de conformidad con lo que disponga la guía del programa formativo.
- Custodia de documentación de los Exámenes o documentos sobre los cuales se fundamente la calificación. En todo caso, se establece un periodo mínimo de un año de conservación desde la fecha de finalización del programa formativo.
De conformidad con la normativa vigente, el alumno tiene derecho al reconocimiento de la autoría sobre los trabajos elaborados durante los programas impartidos por TWS que curse y, en particular, en el caso de que el alumno curse un programa de máster, sobre el trabajo final de máster. Del mismo modo, el alumno tiene derecho a la protección de la propiedad intelectual de estos. Todo ello en los términos que se establecen en la legislación vigente sobre la materia y siempre en el bien entendido sentido de que en dicho trabajo concurran los requisitos legalmente exigibles para ser considerado una obra o prestación protegida por propiedad intelectual.
TWS es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página https://reskilling.thewiseseeker.com/ y de los elementos contenidos en la misma, así como del material entregado en los cursos contratados. Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la página o de los contenidos de la formación para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de TWS. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.
Los datos de carácter personal que se faciliten a TWS, así como aquellos proporcionados a lo largo de la relación contractual como alumno, se introducirán en un archivo de datos informatizado y serán utilizados por TWS para la preparación y el seguimiento adecuado del curso, incluida la gestión de la expedición de los Diplomas o certificados, en su caso, así como la gestión de los pagos y los cobros que deba realizar el alumno y para todos aquellos asuntos que se deriven de la condición de alumno.
Conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos, el alumno tiene derecho a obtener confirmación sobre si en The Wise Seeker estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar la limitación al tratamiento y la portabilidad de sus datos. Si el alumno considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la normativa, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en:
[email protected]. Igualmente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica en www.aepd.es. Puede consultar la información adicional sobre tratamiento de sus datos en https://reskilling.thewiseseeker.com/privacy
Para cualquier controversia que se derive de la interpretación o cumplimiento del presente contrato, ambas partes se someten a los Juzgados de Madrid (España).
El alumno firmante reconoce estar debidamente informado sobre el programa que contrata, así como de las materias formativas, del sistema de impartición, modalidad, tutorías y metodología, y CONFORME con ello, suscribe la presente matrícula, adquiriendo el firme compromiso del pago de la totalidad de la cantidad comprometida en este contrato.
El alumno, siendo perfectamente conocedor del alcance y efectos académicos del título expedido por TWS, exime a esta Entidad de toda responsabilidad de cualquier denegación respecto de posibles homologaciones o convalidaciones del título y /o certificado obtenido. Estos estudios dan derecho a la expedición de diplomas, certificados o títulos propios que no tienen carácter oficial.
Última actualización: 28/04/2025
